El Consorcio Extremeño de Información al Consumidor inicia una campaña informativa sobre los derechos de los pasajeros por tierra, mar y aire

El Consorcio Extremeño de Información al Consumidor inicia una campaña informativa sobre los derechos de los pasajeros por tierra, mar y aire

  • Se desarrollarán diferentes acciones con el fin de evitar posibles fraudes a los consumidores

Desde el Consorcio Extremeño de Información al Consumidor, órgano dependiente del Instituto de Consumo de Extremadura (INCOEX), se va a llevar a cabo durante el mes de Junio una campaña informativa sobre la protección de los derechos de los pasajeros de transporte aéreo, terrestre y marítimo, con el fin de evitar posibles fraudes a este respecto.

Si está planeando un viaje, recuerde que al adquirir un billete de avión, tren, barco o autobús, le asisten una serie de derechos como pasajero, y en caso de no estar conforme con el servicio prestado en cuanto a retrasos, cancelaciones y pérdida o deterioro del equipaje, por ejemplo, no dude en hacerlos valer y presente una reclamación, ya que no sólo contribuye al beneficio como ciudadano, sino a la mejora de los servicios prestados.

Es por esto, que desde el Consorcio Extremeño de Información al Consumidor, consideramos de vital importancia disponer de una información clara y completa para que conocer nuestros derechos en este ámbito y podamos ejercerlos con facilidad.

Para el desarrollo de esta Campaña se realizarán diversas acciones en las localidades que conforman las mancomunidades adheridas al Consorcio Extremeño de Información al Consumidor, acercando así, la información a gran parte de nuestra geografía extremeña como su difusión a través de medios de comunicación locales y/o regionales, charlas informativas, publicaciones, etc.

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